Ota yhteyttä

Joskus pelatessasi nettikasinolla voi tulla vastaan tilanteita, joissa tarvitset teknistä tukea. Esimerkiksi internetyhteytesi saattaa olla heikko, mikä estää normaalin pelaamisen, tai ehkä luvattu bonus ei toimi odotetulla tavalla. Mitä voit tehdä, jos kohtaat ongelmia nettikasinolla? Tällaisessa tilanteessa sinun on otettava yhteyttä suoraan kyseisen nettikasinon tekniseen tukeen ja kuvailtava ongelmasi yksityiskohtaisesti. Teknisen tuen ylläpitäjät auttavat sinua ja ratkaisevat ongelmasi.

Kaikki riippuu ongelmasi luonteesta. Jos sinulla on kasinon kanssa sellainen ongelma, johon uskot, ettei kasinon johto pysty tai halua auttaa – sanotaanko vaikka, että kyseessä on epäilty petos – paras ehdotuksemme on ottaa yhteyttä kasinoa valvovaan peliviranomaiseen. He voivat tutkia asiaa tarkemmin ja heillä on valta jopa perua kasinon lisenssi tai määrätä sakkoja, jos he toteavat kasinon rikkoneen lakia.

Jos et saa yhteyttä valitsemaasi nettikasinoon tai sinulla on kysyttävää sivuistamme, ota meihin yhteyttä! Täytä lomake, soita meille tai lähetä sähköpostia. Luemme sähköpostit joka päivä ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian!

• Sähköpostiosoite: contact@citeulike.org
• Puhelinnumero: +43 (676) 615-7269