Contact

Parfois, pendant que vous jouez dans un casino en ligne, vous pouvez avoir besoin de l'aide du support technique. Par exemple, votre connexion internet peut être instable, ce qui empêche le jeu de fonctionner normalement, ou un bonus peut ne pas s'activer. Que faire si vous avez un problème avec un casino en ligne ? Dans cette situation, vous devez contacter le support technique du casino et décrire votre problème en détail. Les administrateurs du support technique vous aideront à résoudre votre problème.

Tout dépend de la nature de votre souci. Si vous avez un problème avec le casino et que vous pensez que la direction ne peut pas vous aider — par exemple, en cas de fraude — nous vous suggérons de contacter la commission des jeux qui les supervise (CFMJ ou Gespa). Ils peuvent mener une enquête et même retirer la licence ou infliger des amendes s'ils constatent que le casino a enfreint la loi.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au casino en ligne que vous avez choisi, n'hésitez pas à nous contacter ! Remplissez le formulaire, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail pour nous joindre. Nous consultons nos messages chaque jour et vous répondrons dans les plus brefs délais !

• Adresse e-mail : contact@citeulike.org
• Numéro de téléphone : +43 (676) 615-7269